月商5万円のネットショップを月商100万円化プロジェクトに入れてもらって、そこで色々とやらせてもらっていて、非常に幅広い経験ができてて、凄くエキサイティングです。
基本は、SEO(上位表示じゃなくて、検索エンジンからの集客・売上げまで、という意味のSEO/LPO)担当ですが、一応、その他の集客手段、ブログ、ツイッター、フェイスブック、メルマガ、PPCという部分も担当してます。
(もうすぐ、プレスリリースと懸賞もやりますが。)
この1月くらいから、ブログやメルマガから売上げが上がるようになってきて、表題のようなことを感じました。
(購入してくださった方からすると、不謹慎な例え方なんですが、イメージしやすいのが他に浮かばなかったので、ご了承下さい。)
検索エンジンからの集客は、莫大なアクセス(1ワードで月間1000アクセスとか)稼げますが、中々コンバージョンには繋がり辛いです。
釣りで例えると、海には、魚は確かに大量にいるんだろうけど、魚群にぶちあたるまでは時間がかかる、みたいな感じですね。
その点、ブログは、そもそもサイトを訪問した人が読むんで、ある程度のファンであることから、少々売り色が強くても、割と受け入れてくれる感があります。
釣りで例えると、「池」で、魚の数は、海に比べると少ないけれど、ある程度回遊する範囲が限られてるんで、ポイントを狙って釣竿を垂らすと、割とあたりがある、というイメージです。
さらに進んで、購入者メルマガに関しては、一度お店をご利用頂いた方々なんで、どんなサービスか、どういう対応か、オーダーから到着までの流れも理解してくださってるので、簡単に反応が返ってくる感じですね。
大体メルマガ購読を許可してくださっている所から、既にこちらに好意抱いてくださってるわけで、それを裏切らないようにすれば、永いお付き合いができる、というような手ごたえあります。
とりあえず、いろんなメディアの温度差の違い、を実体験で感じることが出来たので、これから少しどういう戦略で進めていくか?を考えないとなー・・・という段階ですねー・・・。
まぁ、そのお客さん自体、商品も良いし、サービスも良い、リアル店舗もあるから、安心感満載だし、「いいね!」されまくるフェイスブックの更新頻度もめっちゃあるし(1日3回くらい?)、お客さんとの接触頻度を上げられるようにすれば、なんとか月商100万円までもっていけるんじゃないかなー・・・?と思います。
ま、このプロジェクト、チーム的には、
100万円なんて通過点でしかない
みたいな感じで、置いてかれないようにするのが大変ですけど(笑)
まぁ、しかし、いろんなことを考えて「売上げを作っていく」というのは、おもしろいですねー。
マーケティングのおもしろさ、本来のSEOのおもしろさ、ネット集客のおもしろさ、を改めて感じます。
あとブラックハットSEOも(笑)
ブラックハットなリンク手段は使ってないですが、アルゴリズムを理解して当たるページにする、コンテンツの構成を考える、ブログを更新する際に効果的になるようにリンクを貼るとか、そういうことは、ちゃんとした上位表示対策も経験してないと難しいんじゃないかなーと思いました。
まぁ、G様は、意識しなくても良い評価をもらえるページは上げてくれますが、まともにやっても売上げに繋がるまで時間のかかる検索エンジン集客なんで、なるべく早く人目に触れるようにする方が良いんで、そういうチューニング的なことも、ビジネスとしてはやっぱり必要なんじゃないかなー?と思います。
40代に入りまして、開眼と言いますか、なにか一皮向けた気分です(あくまでも気分(笑))。
当方のいろんな経験を活かして、なるべく早くお客さんが儲かるようにしたいな、と思います。
まぁ、しかし、今回のお話って、マーケティングの基本中の基本なんですけどねー・・・。基本を頭でしか理解できてなかった、というオチでございます。